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Un bug, une idée, un souci de compte : écrivez-nous. Vous trouverez aussi Discord, notre email et les questions fréquentes plus bas.
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Pour les questions de jeu et de stratégie, c'est le plus rapide : d'autres joueurs sont déjà passés par là.
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Capture, classes, clubs et réglages : les règles du jeu expliquées pas à pas.
Nous écrire
Décrivez la situation en quelques lignes : ce que vous faisiez, ce qui s'est passé, sur quel appareil. On vous répond par email.
Délai de réponse
Sous 24h
Du lundi au vendredi, en général bien plus vite.
Qui répond
L'équipe
Pas de robot : ce sont les personnes qui construisent Konquo.
Langues
FR / EN
Écrivez dans la langue qui vous arrange.
Communauté
Discord
Une question de jeu trouve souvent sa réponse en quelques minutes.
Vos montres, compteurs GPS et applis
Konquo se connecte à vos appareils. Selon le service, vous pouvez importer vos sorties, les exporter, ou les deux.
StravaExport seul
Apple HealthImport / Export
Health ConnectImport / Export
Import
FitbitImport
Import
Import
Import
Import
Bientôt
Questions fréquentes
Les réponses aux demandes qu'on reçoit le plus souvent.
Konquo peut envoyer vos courses vers Strava, mais ne peut pas en recevoir. Les conditions d'API de Strava interdisent de conserver les données d'une activité au-delà de quelques jours et de les montrer à d'autres utilisateurs. Un jeu de territoire ne peut pas s'y plier : un hexagone capturé reste affiché, et reste visible par tout le monde. Pour importer vos sorties automatiquement, passez par votre montre ou compteur GPS, Apple Santé ou Health Connect.
Konquo est disponible gratuitement sur l'App Store pour iPhone et sur Google Play pour Android. Installez l'app, créez votre compte et lancez votre première sortie.
La connexion se fait dans l'application mobile, pas depuis le site : ouvrez Konquo, allez dans Appareils, puis choisissez votre service. Une fois lié, vos activités sont importées automatiquement. Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura et Fitbit sont disponibles, Garmin arrive bientôt.
Konquo vérifie chaque trace GPS. Une course dont le signal est trop imprécis, ou dont la vitesse est irréaliste, est écartée pour préserver l'équité du jeu. Vérifiez que le GPS était actif en continu et que l'activité correspond bien au sport choisi.
Sur une publication, le bouton à trois points ouvre « Signaler » et « Bloquer ». Depuis un profil, le même menu se trouve à droite du bouton d'abonnement. Bloquer une personne retire immédiatement ses publications et ses commentaires de votre fil, et l'empêche de voir les vôtres. Les comptes bloqués se gèrent dans Réglages, puis Comptes bloqués. Chaque signalement est examiné sous 24 heures : tout contenu contraire à nos règles est retiré et son auteur exclu.
La page Vos droits RGPD détaille la marche à suivre pour obtenir une copie complète de vos données personnelles.
Depuis votre profil, la page Supprimer mon compte lance la procédure. La suppression est définitive et efface vos courses, vos territoires et vos données personnelles.
Oui. Konquo se joue intégralement sans payer. Un abonnement facultatif, Konquo+, ajoute des options cosmétiques et de confort, sans avantage compétitif.
Vous ne trouvez pas ?
Écrivez-nous, on vous répond sous 24h. Les guides couvrent aussi le détail des règles du jeu.
Konquo, c'est sur mobile
Le support, c'est ici. Le jeu, c'est dans l'app : chaque sortie devient une conquête de territoire.