Imaš vprašanje?
Odgovorimo.
Napaka, ideja, težava z računom: piši nam. Nižje najdeš tudi Discord, našo e-pošto in pogosta vprašanja.
Pravi kanal za vsako vprašanje
Glede na to, kaj potrebuješ, ti en kanal odgovori hitreje od drugih.
- Pridruži se Discordu
Discord
Za vprašanja o igranju in strategiji je to najhitrejša pot: drugi igralci so že bili tam.
- Pošlji e-pošto
- Preveri stanje
Stanje storitve
Se zemljevid ne nalaga ali se sinhronizacija zatika? Najprej preveri tukaj.
- Prikaži vodiče
Vodiči in navodila
Zavzemanje, razredi, klubi in nastavitve: pravila igre, razložena korak za korakom.
Piši nam
V nekaj vrsticah opiši situacijo: kaj se je dogajalo, kaj se je zgodilo, na kateri napravi. Odgovorimo po e-pošti.
Čas odziva
Manj kot 24 ur
Od ponedeljka do petka, običajno precej hitreje.
Kdo odgovarja
Ekipa
Brez botov: ljudje, ki dejansko razvijajo Konquo.
Jeziki
EN / FR
Piši v jeziku, ki ti ustreza.
Skupnost
Discord
Na vprašanja o igranju pogosto odgovorijo v nekaj minutah.
Tvoje ure, kolesarski GPS-računalniki in aplikacije
Konquo se poveže z tvojimi napravami. Odvisno od storitve lahko uvoziš svoje aktivnosti, jih izvoziš ali oboje.
StravaSamo izvoz
Apple HealthUvoz / izvoz
Health ConnectUvoz / izvozUvoz
FitbitUvoz
Uvoz
Uvoz
UvozHuawei HealthUvoz
Uvoz
Kmalu
Pogosta vprašanja
Odgovori na to, kar nas sprašujejo najpogosteje.
Konquo lahko pošilja tvoje aktivnosti na Stravo, ne more pa jih prejemati. Pogoji API-ja Strave prepovedujejo hranjenje podatkov o aktivnostih dlje od nekaj dni in njihovo prikazovanje drugim uporabnikom. Igra zavzemanja ozemlja tega ne more izpolniti: zavzeti šestkotnik ostane na zemljevidu in ostane viden vsem. Za samodejni uvoz aktivnosti uporabi svojo uro ali kolesarski GPS-računalnik, Apple Health ali Health Connect.
Konquo je brezplačno na voljo v App Store za iPhone in v Google Play za Android. Namesti aplikacijo, ustvari račun in začni svojo prvo aktivnost.
Povezovanje poteka v mobilni aplikaciji, ne na spletni strani: odpri Konquo, pojdi v Naprave in izberi svojo storitev. Ko je povezava vzpostavljena, se tvoje aktivnosti uvozijo samodejno. Na voljo so Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura in Fitbit, Garmin prihaja kmalu.
Konquo preveri vsako GPS-sled. Tek s preveč nenatančnim signalom ali nerealno hitrostjo se zavrže, da igra ostane pravična. Preveri, ali je bil GPS ves čas vklopljen in ali aktivnost ustreza izbranemu športu.
Pri objavi gumb s tremi pikami odpre »Prijavi« in »Blokiraj«. V profilu je isti meni ob gumbu za sledenje. Blokiranje takoj odstrani objave in komentarje te osebe iz tvojega vira ter prepreči, da bi videla tvoje. Blokirane račune urejaš v Nastavitvah, nato Blokirani računi. Vsaka prijava je pregledana v 24 urah: vsaka vsebina, ki krši naša pravila, je odstranjena, njen avtor pa izključen.
Stran Tvoje pravice po GDPR pojasnjuje, kako zahtevati popolno kopijo svojih osebnih podatkov.
V profilu stran Izbriši moj račun sproži postopek. Brisanje je trajno in izbriše tvoje teke, tvoja ozemlja in tvoje osebne podatke.
Da. Konquo je v celoti igrljiv brez plačila. Neobvezna naročnina Konquo+ doda kozmetične možnosti in možnosti udobja, brez tekmovalne prednosti.
Ne najdeš odgovora?
Piši nam in odgovorimo v 24 urah. Vodiči podrobno pokrivajo tudi pravila igre.
Konquo živi v mobilni aplikaciji
Podpora je tukaj. Igra je v aplikaciji: vsaka aktivnost postane osvajanje ozemlja.