Masz pytanie?
Odpowiadamy.
Błąd, pomysł, problem z kontem: napisz do nas. Niżej znajdziesz też Discorda, nasz adres e-mail i FAQ.
Właściwy kanał na każde pytanie
W zależności od potrzeby jeden kanał odpowie szybciej niż pozostałe.
- Dołącz do Discorda
Discord
Przy pytaniach o rozgrywkę i strategię to najszybsza droga: inni gracze już tam byli.
- Wyślij e-mail
- Sprawdź status
Status usługi
Mapa się nie wczytuje albo synchronizacja utknęła? Zajrzyj tu najpierw.
- Zobacz przewodniki
Przewodniki i poradniki
Zdobywanie, klasy, kluby i ustawienia: zasady gry wyjaśnione krok po kroku.
Napisz do nas
Opisz sytuację w kilku zdaniach: co robisz, co się stało, na jakim urządzeniu. Odpowiadamy e-mailem.
Czas odpowiedzi
Poniżej 24 h
Od poniedziałku do piątku, zwykle znacznie szybciej.
Kto odpowiada
Zespół
Żadnych botów: odpowiadają ludzie, którzy naprawdę tworzą Konquo.
Języki
EN / FR
Pisz w języku, który ci odpowiada.
Społeczność
Discord
Na pytania o rozgrywkę często odpowiadamy w kilka minut.
Twoje zegarki, komputery rowerowe GPS i aplikacje
Konquo łączy się z twoimi urządzeniami. W zależności od usługi możesz importować swoje aktywności, eksportować je albo jedno i drugie.
StravaTylko eksport
Apple HealthImport / eksport
Health ConnectImport / eksportImport
FitbitImport
Import
Import
ImportHuawei HealthImport
Import
Wkrótce
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na to, o co pytacie nas najczęściej.
Konquo może wysyłać twoje aktywności do Stravy, ale nie może żadnych odbierać. Warunki API Stravy zabraniają przechowywania danych aktywności dłużej niż kilka dni i pokazywania ich innym użytkownikom. Gra o terytoria nie jest w stanie tego spełnić: zdobyty heksagon zostaje na mapie i pozostaje widoczny dla wszystkich. Aby importować aktywności automatycznie, użyj zegarka lub komputera rowerowego GPS, Apple Health albo Health Connect.
Konquo jest dostępne za darmo w App Store na iPhone'a i w Google Play na Androida. Zainstaluj aplikację, załóż konto i zacznij pierwszą aktywność.
Łączenie odbywa się w aplikacji mobilnej, nie na stronie: otwórz Konquo, przejdź do Urządzeń, a potem wybierz swoją usługę. Po połączeniu twoje aktywności są importowane automatycznie. Dostępne są Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura i Fitbit, a Garmin pojawi się wkrótce.
Konquo sprawdza każdy ślad GPS. Bieg ze zbyt niedokładnym sygnałem lub z nierealistyczną prędkością jest odrzucany, aby gra pozostała uczciwa. Sprawdź, czy GPS działał przez cały czas i czy aktywność odpowiada wybranemu sportowi.
Przy poście przycisk z trzema kropkami otwiera opcje „Zgłoś” i „Zablokuj”. W profilu to samo menu znajdziesz obok przycisku obserwowania. Zablokowanie kogoś od razu usuwa jego posty i komentarze z twojego kanału i uniemożliwia mu oglądanie twoich. Zablokowanymi kontami zarządzasz w Ustawieniach, w sekcji Zablokowane konta. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane w ciągu 24 godzin: treści łamiące nasze zasady są usuwane, a ich autor wyrzucany.
Strona Twoje prawa RODO wyjaśnia, jak poprosić o pełną kopię swoich danych osobowych.
W swoim profilu strona Usuń moje konto rozpoczyna procedurę. Usunięcie jest trwałe i kasuje twoje biegi, terytoria oraz dane osobowe.
Tak. W Konquo można grać w pełni bez płacenia. Opcjonalna subskrypcja Konquo+ dodaje opcje kosmetyczne i ułatwienia, bez przewagi w rywalizacji.
Nie możesz tego znaleźć?
Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin. Przewodniki omawiają też szczegółowo zasady gry.
Konquo żyje w telefonie
Tu jest pomoc. Gra toczy się w aplikacji: każda aktywność staje się podbojem terytorium.