Je rechten op je gegevens
Bij Konquo zijn je gegevens van jou. De AVG garandeert je negen rechten die je op elk moment, kosteloos en zonder opgave van reden kunt uitoefenen.
Laatst bijgewerkt: 2 april 2026
- Artikel 1501
Recht op inzage
Je kunt op elk moment een kopie opvragen van alle gegevens die Konquo over jou bewaart (account, runs, voortgang, berichten, transacties).
Profiel → Instellingen → Mijn gegevens exporteren
- Artikel 1602
Recht op rectificatie
Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens over jou laten corrigeren. Het meeste kun je direct in de app aanpassen.
Profiel → Mijn profiel bewerken
- Artikel 1703
Recht op gegevenswissing
Je kunt vragen om je account en al je persoonsgegevens definitief te verwijderen. Dit gebeurt onmiddellijk en is onomkeerbaar.
Profiel → Instellingen → Mijn account verwijderen
- Artikel 2004
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Ontvang je gegevens in een gestructureerd, leesbaar formaat (JSON) dat je aan een andere dienst kunt doorgeven.
Profiel → Instellingen → Mijn gegevens exporteren
- Artikel 1805
Recht op beperking
Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk stop te zetten, bijvoorbeeld terwijl we controleren of ze kloppen.
E-mail: [email protected]
- Artikel 2106
Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang (beveiliging, statistieken, verbetering van de dienst).
E-mail: [email protected]
- Artikel 707
Toestemming intrekken
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken voor GPS-locatie, pushmeldingen of andere verwerking die op toestemming berust.
Telefooninstellingen
- Artikel 2208
Geen geautomatiseerde besluitvorming
Konquo neemt geen juridische beslissingen over jou die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten. Sancties tegen vals spelen worden altijd door een mens bevestigd.
Standaard gegarandeerd
- Artikel 7709
Recht om een klacht in te dienen
Als je vindt dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je kosteloos een klacht indienen bij de CNIL.
cnil.fr/fr/plaintes
Hoe oefen je je rechten uit?
De meeste acties zijn direct beschikbaar in de app (Profiel → Instellingen). Voor de rest kun je ons schrijven.
- Adres
- SEAPALM SAS
- 39 rue Flamandière, 59190 Hazebrouck, France
- Reactietijd
- Antwoord uiterlijk binnen 1 maand
- Ontvangstbevestiging binnen 48 werkuren
Geen formeel aangestelde functionaris voor gegevensbescherming.
Gezien de omvang van SEAPALM en de aard van de verwerking is het aanstellen van een functionaris voor gegevensbescherming niet verplicht (art. 37 AVG). Al je verzoeken worden echter behandeld door het hierboven genoemde contactpunt.
Recht om een klacht in te dienen bij de CNIL
Als je vindt dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je kosteloos een klacht indienen bij de CNIL, de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming.
cnil.fr/fr/plaintes