Turi klausimą?
Mes atsakome.
Klaida, idėja, problema su paskyra: parašyk mums. Žemiau rasi ir Discord, mūsų el. paštą bei DUK.
Tinkamas kanalas kiekvienam klausimui
Priklausomai nuo to, ko reikia, vienas kanalas atsako greičiau už kitus.
- Prisijunk prie Discord
Discord
Žaidimo ir strategijos klausimams tai greičiausias kelias: kiti žaidėjai čia jau yra buvę.
- Siųsti el. laišką
- Patikrinti būseną
Paslaugos būsena
Neįsikrauna žemėlapis ar užstrigo sinchronizavimas? Pirmiausia patikrink čia.
- Žiūrėti vadovus
Vadovai ir pamokos
Užėmimas, klasės, klubai ir nustatymai: žaidimo taisyklės paaiškintos žingsnis po žingsnio.
Parašyk mums
Aprašyk situaciją keliomis eilutėmis: ką darei, kas nutiko, kuriame įrenginyje. Atsakome el. paštu.
Atsakymo laikas
Iki 24 val.
Nuo pirmadienio iki penktadienio, dažniausiai gerokai greičiau.
Kas atsako
Komanda
Jokių botų: atsako žmonės, kurie iš tikrųjų kuria Konquo.
Kalbos
EN / FR
Rašyk kalba, kuri tau patogesnė.
Bendruomenė
Discord
Į žaidimo klausimus dažnai atsakoma per kelias minutes.
Tavo laikrodžiai, GPS dviračių kompiuteriai ir programėlės
Konquo jungiasi prie tavo įrenginių. Priklausomai nuo paslaugos gali importuoti savo veiklas, eksportuoti jas arba abu.
StravaTik eksportas
Apple HealthImportas / eksportas
Health ConnectImportas / eksportasImportas
FitbitImportas
Importas
Importas
ImportasHuawei HealthImportas
Importas
Netrukus
Dažniausiai užduodami
Atsakymai į tai, ko klausiama dažniausiai.
Konquo gali siųsti tavo veiklas į Strava, bet negali jų gauti. Strava API sąlygos draudžia saugoti veiklos duomenis ilgiau nei kelias dienas ir rodyti juos kitiems naudotojams. Teritorijų žaidimas to laikytis negali: užimtas šešiakampis lieka žemėlapyje ir lieka matomas visiems. Norėdamas importuoti veiklas automatiškai, naudok savo laikrodį ar GPS dviračio kompiuterį, Apple Health arba Health Connect.
Konquo nemokamai prieinama App Store iPhone telefonams ir Google Play Android įrenginiams. Įdiek programėlę, susikurk paskyrą ir pradėk pirmą veiklą.
Prijungimas vyksta mobiliojoje programėlėje, ne svetainėje: atidaryk Konquo, eik į Įrenginiai, tada pasirink savo paslaugą. Prijungus tavo veiklos importuojamos automatiškai. Prieinami Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura ir Fitbit, Garmin bus netrukus.
Konquo tikrina kiekvieną GPS trasą. Bėgimas, kurio signalas per netikslus arba greitis nerealus, atmetamas, kad žaidimas išliktų sąžiningas. Patikrink, ar GPS visą laiką buvo įjungtas ir ar veikla atitinka pasirinktą sporto šaką.
Prie įrašo trijų taškų mygtukas atidaro „Pranešti“ ir „Blokuoti“. Profilyje tas pats meniu yra šalia sekimo mygtuko. Užblokavus žmogų jo įrašai ir komentarai iškart dingsta iš tavo srauto, o jis nebemato tavųjų. Užblokuotas paskyras tvarkyk skiltyje Nustatymai, tada Užblokuotos paskyros. Kiekvienas pranešimas peržiūrimas per 24 valandas: bet koks taisykles pažeidžiantis turinys pašalinamas, o jo autorius pašalinamas iš žaidimo.
Puslapyje Tavo BDAR teisės paaiškinta, kaip paprašyti pilnos savo asmens duomenų kopijos.
Savo profilyje puslapis Ištrinti mano paskyrą pradeda procesą. Ištrynimas negrįžtamas ir pašalina tavo bėgimus, teritorijas ir asmens duomenis.
Taip. Konquo galima žaisti visiškai nemokamai. Pasirenkama prenumerata Konquo+ prideda kosmetinių ir patogumo galimybių, be jokio pranašumo varžybose.
Neradai?
Parašyk mums ir atsakysime per 24 valandas. Vadovuose taip pat išsamiai aprašytos žaidimo taisyklės.
Konquo gyvena mobiliajame
Pagalba teikiama čia. Žaidimas vyksta programėlėje: kiekviena veikla tampa teritorijos užkariavimu.