질문에 맞는 채널을 골라 보세요
필요한 내용에 따라 더 빨리 답을 받을 수 있는 채널이 달라요.
- Discord 참여하기
Discord
게임 플레이와 전략 질문이라면 가장 빠른 방법이에요. 이미 겪어 본 플레이어들이 있으니까요.
- 이메일 보내기
- 상태 확인
서비스 상태
지도가 안 뜨거나 동기화가 멈췄나요? 먼저 여기를 확인하세요.
- 가이드 보기
가이드와 튜토리얼
점령, 클래스, 클럽, 설정까지. 게임 규칙을 단계별로 설명해요.
메시지 보내기
무엇을 하고 있었는지, 무슨 일이 있었는지, 어떤 기기였는지 몇 줄로 알려 주세요. 이메일로 답변드려요.
답변 시간
24시간 이내
월요일부터 금요일까지, 보통은 훨씬 더 빨라요.
답변하는 사람
Konquo 팀
봇이 아니라 Konquo를 직접 만드는 사람들이 답해요.
언어
EN / FR
편한 언어로 작성하세요.
커뮤니티
Discord
게임 플레이 질문은 몇 분 만에 답을 받는 경우가 많아요.
Strava내보내기만
Apple Health가져오기 / 내보내기
Health Connect가져오기 / 내보내기가져오기
Fitbit가져오기
가져오기
가져오기
가져오기Huawei Health가져오기
가져오기
곧 지원
자주 묻는 질문
가장 많이 받는 질문에 대한 답변이에요.
Konquo는 활동을 Strava로 보낼 수는 있지만 받아 올 수는 없어요. Strava API 약관은 활동 데이터를 며칠 넘게 보관하거나 다른 사용자에게 보여 주는 것을 금지해요. 영토 게임은 이 조건을 지킬 수 없어요. 점령한 육각형은 지도에 남고, 모두에게 보이니까요. 활동을 자동으로 가져오려면 시계나 GPS 자전거 컴퓨터, Apple 건강 또는 Health Connect를 이용하세요.
Konquo는 iPhone용 App Store와 Android용 Google Play에서 무료로 받을 수 있어요. 앱을 설치하고 계정을 만든 뒤 첫 활동을 시작하세요.
연결은 웹사이트가 아니라 모바일 앱에서 해요. Konquo를 열고 기기 메뉴로 가서 서비스를 고르세요. 연결하고 나면 활동이 자동으로 가져와져요. Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura, Fitbit을 지원하고, Garmin은 곧 지원돼요.
Konquo는 모든 GPS 기록을 검증해요. 신호가 너무 부정확하거나 속도가 비현실적인 러닝은 공정한 게임을 위해 제외돼요. GPS가 처음부터 끝까지 켜져 있었는지, 활동이 선택한 종목과 맞는지 확인해 보세요.
게시물에서 점 세 개 버튼을 누르면 "신고"와 "차단"이 나와요. 프로필에서는 팔로우 버튼 옆에 같은 메뉴가 있어요. 차단하면 그 사람의 게시물과 댓글이 바로 내 피드에서 사라지고, 상대도 내 글을 볼 수 없어요. 차단한 계정은 설정의 차단한 계정에서 관리해요. 모든 신고는 24시간 안에 검토되며, 규칙을 어긴 콘텐츠는 삭제되고 작성자는 퇴출돼요.
GDPR에 따른 권리 페이지에서 개인 데이터 전체 사본을 요청하는 방법을 확인하세요.
프로필의 계정 삭제 페이지에서 절차를 시작할 수 있어요. 삭제는 영구적이며 러닝, 영토, 개인 데이터가 모두 지워져요.
네. Konquo는 돈을 내지 않아도 모두 즐길 수 있어요. 선택형 구독인 Konquo+는 꾸미기와 편의 기능을 더해 주지만, 경쟁에서 유리해지지는 않아요.
Konquo는 모바일에서 즐겨요
지원은 여기서, 게임은 앱에서. 모든 활동이 영토 정복이 돼요.