Ada pertanyaan?
Kami jawab.
Bug, ide, masalah akun: tulis ke kami. Kamu juga bisa menemukan Discord, email kami, dan FAQ di bawah.
Saluran yang tepat untuk setiap pertanyaan
Tergantung kebutuhanmu, ada saluran yang menjawab lebih cepat dari yang lain.
- Gabung ke Discord
Discord
Untuk pertanyaan gameplay dan strategi, ini jalur tercepat: pemain lain sudah pernah mengalaminya.
- Kirim email
- Cek status
Status layanan
Peta tidak muncul atau sinkronisasi macet? Cek di sini dulu.
- Lihat panduan
Panduan dan tutorial
Perebutan, kelas, klub, dan pengaturan: aturan main dijelaskan langkah demi langkah.
Tulis ke kami
Jelaskan situasinya dalam beberapa baris: apa yang sedang kamu lakukan, apa yang terjadi, di perangkat apa. Kami membalas lewat email.
Waktu tanggapan
Di bawah 24 jam
Senin sampai Jumat, biasanya jauh lebih cepat.
Siapa yang membalas
Tim kami
Bukan bot: orang-orang yang benar-benar membangun Konquo.
Bahasa
EN / FR
Tulis dalam bahasa yang paling nyaman untukmu.
Komunitas
Discord
Pertanyaan soal gameplay sering dijawab dalam hitungan menit.
Jam tangan, komputer sepeda GPS, dan aplikasimu
Konquo terhubung ke perangkatmu. Tergantung layanannya, kamu bisa mengimpor aktivitasmu, mengekspornya, atau keduanya.
StravaHanya ekspor
Apple HealthImpor / Ekspor
Health ConnectImpor / Ekspor
Impor
FitbitImpor
Impor
Impor
Impor
Huawei HealthImpor
Impor
Segera hadir
Pertanyaan umum
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima.
Konquo bisa mengirim aktivitasmu ke Strava, tapi tidak bisa menerimanya. Ketentuan API Strava melarang penyimpanan data aktivitas lebih dari beberapa hari dan menampilkannya ke pengguna lain. Game wilayah tidak bisa memenuhi itu: heksagon yang sudah direbut tetap ada di peta, dan tetap terlihat oleh semua orang. Untuk mengimpor aktivitasmu secara otomatis, gunakan jam tangan atau komputer sepeda GPS-mu, Apple Health, atau Health Connect.
Konquo tersedia gratis di App Store untuk iPhone dan di Google Play untuk Android. Pasang aplikasinya, buat akunmu, dan mulai aktivitas pertamamu.
Penghubungan dilakukan di aplikasi seluler, bukan di situs web: buka Konquo, masuk ke Perangkat, lalu pilih layananmu. Setelah terhubung, aktivitasmu diimpor otomatis. Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura, dan Fitbit sudah tersedia, Garmin segera hadir.
Konquo memvalidasi setiap jejak GPS. Lari dengan sinyal yang terlalu tidak akurat, atau dengan kecepatan yang tidak realistis, akan dibuang agar game tetap adil. Pastikan GPS tetap aktif sepanjang waktu dan aktivitasnya sesuai dengan olahraga yang kamu pilih.
Di postingan, tombol tiga titik membuka "Laporkan" dan "Blokir". Dari profil, menu yang sama ada di sebelah tombol ikuti. Memblokir seseorang langsung menghapus postingan dan komentarnya dari feed-mu, dan mencegahnya melihat milikmu. Akun yang diblokir dikelola di Pengaturan, lalu Akun yang diblokir. Setiap laporan ditinjau dalam 24 jam: konten yang melanggar aturan kami dihapus dan penulisnya dikeluarkan.
Halaman Hak GDPR-mu menjelaskan cara meminta salinan lengkap data pribadimu.
Dari profilmu, halaman Hapus akunku memulai prosesnya. Penghapusan bersifat permanen dan menghapus lari, wilayah, dan data pribadimu.
Ya. Konquo bisa dimainkan sepenuhnya tanpa bayar. Langganan opsional, Konquo+, menambahkan opsi kosmetik dan kenyamanan, tanpa keunggulan kompetitif.
Tidak menemukan jawabannya?
Tulis ke kami dan kami akan membalas dalam 24 jam. Panduan kami juga membahas aturan main secara detail.
Konquo hidup di ponsel
Dukungan ada di sini. Game-nya ada di aplikasi: setiap aktivitas jadi perebutan wilayah.