Onko sinulla kysyttävää?
Vastaamme.
Vika, idea tai tiliongelma: kirjoita meille. Alempaa löydät myös Discordin, sähköpostiosoitteemme ja usein kysytyt kysymykset.
Oikea kanava jokaiseen kysymykseen
Tarpeestasi riippuen jokin kanavista vastaa muita nopeammin.
- Liity Discordiin
Discord
Pelaamiseen ja strategiaan liittyvissä kysymyksissä tämä on nopein tie: muut pelaajat ovat olleet samassa tilanteessa.
- Lähetä sähköposti
- Tarkista palvelun tila
Palvelun tila
Karttaa ei lataudu tai synkronointi on jumissa? Tarkista ensin täältä.
- Katso oppaat
Oppaat ja ohjeet
Valtaus, luokat, klubit ja asetukset: pelin säännöt selitettyinä vaihe vaiheelta.
Kirjoita meille
Kuvaile tilanne muutamalla rivillä: mitä olit tekemässä, mitä tapahtui ja millä laitteella. Vastaamme sähköpostitse.
Vastausaika
Alle 24 tuntia
Maanantaista perjantaihin, yleensä paljon nopeammin.
Kuka vastaa
Tiimi
Ei botteja: ihmiset, jotka oikeasti rakentavat Konquoa.
Kielet
EN / FR
Kirjoita millä tahansa sinulle sopivalla kielellä.
Yhteisö
Discord
Pelaamiseen liittyviin kysymyksiin vastataan usein muutamassa minuutissa.
Kellosi, GPS-pyörätietokoneesi ja sovelluksesi
Konquo yhdistyy laitteisiisi. Palvelusta riippuen voit tuoda aktiviteettisi, viedä ne tai tehdä molemmat.
StravaVain vienti
Apple HealthTuonti / vienti
Health ConnectTuonti / vienti
Tuonti
FitbitTuonti
Tuonti
Tuonti
Tuonti
Huawei HealthTuonti
Tuonti
Tulossa pian
Usein kysyttyä
Vastauksia siihen, mitä meiltä kysytään eniten.
Konquo voi lähettää aktiviteettisi Stravaan, mutta ei voi vastaanottaa niitä sieltä. Stravan API-ehdot kieltävät aktiviteettitietojen säilyttämisen muutamaa päivää pidempään ja niiden näyttämisen muille käyttäjille. Reviiripeli ei voi noudattaa tätä: valloitettu kuusikulmio pysyy kartalla ja näkyy kaikille. Jos haluat tuoda aktiviteettisi automaattisesti, käytä kelloasi tai GPS-pyörätietokonettasi, Apple Healthia tai Health Connectia.
Konquo on saatavilla ilmaiseksi iPhonelle App Storesta ja Androidille Google Playsta. Asenna sovellus, luo tilisi ja aloita ensimmäinen aktiviteettisi.
Yhdistäminen tehdään mobiilisovelluksessa, ei verkkosivustolla: avaa Konquo, siirry kohtaan Laitteet ja valitse palvelusi. Yhdistämisen jälkeen aktiviteettisi tuodaan automaattisesti. Polar, Suunto, Wahoo, COROS, Oura ja Fitbit ovat käytettävissä, Garmin on tulossa pian.
Konquo tarkistaa jokaisen GPS-jäljen. Juoksu, jonka signaali on liian epätarkka tai jonka nopeus on epärealistinen, hylätään pelin reiluuden säilyttämiseksi. Tarkista, että GPS pysyi päällä koko ajan ja että aktiviteetti vastaa valitsemaasi lajia.
Julkaisussa kolmen pisteen painike avaa valinnat ”Ilmianna” ja ”Estä”. Profiilissa sama valikko löytyy seuraamispainikkeen vierestä. Henkilön estäminen poistaa heti hänen julkaisunsa ja kommenttinsa syötteestäsi ja estää häntä näkemästä omiasi. Estettyjä tilejä hallitaan kohdassa Asetukset, sitten Estetyt tilit. Jokainen ilmianto käsitellään 24 tunnin kuluessa: sääntöjämme rikkova sisältö poistetaan ja sen tekijä poistetaan palvelusta.
Sivulla GDPR-oikeutesi kerrotaan, miten voit pyytää täyden kopion henkilötiedoistasi.
Profiilistasi sivu Poista tilini aloittaa prosessin. Poisto on pysyvä ja tuhoaa juoksusi, reviirisi ja henkilötietosi.
Kyllä. Konquoa voi pelata täysin maksutta. Valinnainen tilaus, Konquo+, lisää kosmeettisia ja käytettävyyttä helpottavia ominaisuuksia ilman kilpailuetua.
Etkö löydä vastausta?
Kirjoita meille, niin vastaamme 24 tunnin kuluessa. Oppaissa käydään myös pelin säännöt läpi yksityiskohtaisesti.
Konquo elää mobiilissa
Tuki hoituu täällä. Peli pelataan sovelluksessa: jokainen aktiviteetti muuttuu reviirin valloitukseksi.